售后服務

售后服務體系


服務理念

客戶服務宣言 — 用心服務,快樂溝通! 為用戶提供“誠信、快捷、專業、理性”的技術支持服務。
保內售后服務

保內售后服務是指:最終用戶自購買漢領信息產品之日起至保修期內標準服務中各項服務承諾期限止,所享有的基本維護服務。服務內容包括:硬件保修、軟件升級和遠程技術支持服務支持等。具體保內標準服務條款,以實際簽約內容為準。

保外售后服務

未購買保修服務或超過保修范圍內的故障產品,漢領信息提供有償維修服務,維修價格根據漢領維修收費標準執行。用戶需要維修服務,可直接撥打漢領400熱線咨詢。

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